Этический кодекс

Этический кодекс

Этический Кодекс Казахстанского Общества Развития Аналитической Психологии (ОРАП)

Этический принцип Общества: члены Общества Развития Аналитической Психологии стремятся установить и сохранять самые высокие стандарты в своей работе и, прежде всего, считаться с интересами клиентов, пациентов, анализандов.

Этот кодекс применяется ко всем членам Общества Развития Аналитической Психологии, включая полноправных членов, ассоциированных членов, почетных членов и кандидатов в члены ОРАП, проходящих обучение. Все члены должны быть осведомлены и ознакомлены с Кодексом. Члены Общества должны вести себя в соответствии с высочайшими этическими стандартами в своей работе и ставить интересы своих клиентов, пациентов, анализандов и супервизантов на первое место. Нарушение любого из этих этических правил может представлять собой серьезное проступок. Несоблюдение Этического кодекса влечет за собой отстранение от участия в деятельности ОРАП или исключение из членства ОРАП и члена группы IAAP в полном объеме.

1. Общие положения

Этический кодекс Общества Развития Аналитической Психологии, определяет профессиональные стандарты и общие принципы поведения членов сообщества в отношении клиентов, пациентов, анализандов, интервизируемых, обучающихся, коллег и профессиональных сообществ, в том числе и с использованием технических средств. 

1.1. Члены ОРАП несут личную ответственность за соблюдение данного Этического Кодекса и поддержание профессиональной компетенции.

1.2. Члены ОРАП уважают достоинство и ценность личности и осуществляют сотрудничество и обмен информацией с представителями своей и смежных профессий, в интересах клиента, пациента, анализанда, и в соответствии с действующим законодательством РК.

1.3. Настоящий Этический Кодекс не предусматривает всех возникающих в практике ситуаций, а является основой для разрешения этических вопросов и улучшения практической работы.

1.4. В случае нарушения членом ОРАП Этического Кодекса ОРАП на него может быть подана жалоба в Этическую Комиссию.

1.5. Каждый член ОРАП даёт письменное обязательство соблюдать данный Этический Кодекс во всех видах своей профессиональной деятельности.

2. Моральные и этические нормы

2.1. Члены ОРАП должны действовать в соответствии с Уставом ОРАП, Этическим кодексом ОРАП, решениями Общего собрания ОРАП и Правления ОРАП, а также приказами и распоряжениями Президента ОРАП.

2.2. Члены ОРАП не должны заниматься деятельностью, которая является негуманной или может привести к незаконным и несправедливым действиям, как-то: ущемлению прав людей по национальной принадлежности, увечьям, возрасту, полу, сексуальным предпочтениям, религии, происхождению, социально-экономическому статусу и др.

2.3. В своей профессиональной деятельности и межличностных отношениях, члены ОРАП должны избегать любых действий, которые нарушают или уменьшают человеческие, законные и гражданские права клиентов, пациентов, анализандов, супервизируемых, коллег, студентов, сообществ.

2.4. Считается неприемлемым участие членов ОРАП в политических движениях, дискриминирующих людей по расовому, национальному, половому признаку, этнической, религиозной принадлежности, возрасту, нетрудоспособности, сексуальной ориентации и социально-экономическому статусу, гражданству и др.

2.5. Члены ОРАП должны учитывать влияние их личных ценностей на коммуникацию, использование вербализации интерпретаций, мнений или сведений на цель и задачи профессионального взаимодействия. Необходимо признавать и уважать разнообразные установки и индивидуальную сензитивность своих клиентов, пациентов, анализандов, супервизантов, студентов, интервизируемых, коллег.

3. Ответственность

Члены ОРАП должны придерживаться стандартов, принятых IAAP, и принимать на себя ответственность за последствия своих действий.

Члены должны обеспечивать соответствующую, безопасную и стабильную рабочую среду и поддерживать четкие границы. Это означает, что:

3.1. Члены ОРАП обязаны предоставлять свою квалификацию по запросу, и не заявлять, и не подразумевать наличие квалификации, которой у них нет.

3.1.1 Ассоциированные и почетные члены, не являющиеся сертифицированными IAAP юнгианскими психоаналитиками, не должны называть себя юнгианскими психоаналитиками.

3.2 В начале отношений между аналитическим психологом и клиентом необходимо четко сообщать клиенту, пациенту, анализанду или супервизанту условия консультирования, анализа или супервизии – продолжительность и частоту сессий, стоимость и способ оплаты, условия отмены сессий и порядок их проведения. Необходимо объяснить клиенту, пациенту, анализанду или супервизанту его зону ответственности за обеспечение и соблюдение настоящих условий. Участники процесса должны надлежащим образом уведомлять о любых изменениях или запланированных перерывах, давая этому ясное объяснение.

3.2.1 Членам ОРАП следует избегать отношений, которые могут ограничить объективность специалиста или создать конфликт интересов.

3.3 Член ОРАП должен рассмотреть, подходит ли его подход к работе для конкретного клиента, пациента, анализанда, и должен давать соответствующие рекомендации на любом этапе работы, если это соответствует их интересам.

3.4 Член ОРАП не должен работать ни с кем из своих родственников или друзей, а также с кем-либо, кто находиться в близком знакомстве с анализандом, стараться, по мере возможности, избегать присутствия третьих лиц (родственников, друзей, врачей, организаций) в аналитическом процессе. Контакты с третьей стороной должны осуществляться только с ведома и согласия клиента, пациента, анализанда, за исключением таких обстоятельств, когда клиент, пациент, анализанд представляет опасность для других или самого себя.

3.5 Члены ОРАП не должны заключать деловые соглашения, вступать ни в какие финансовые отношения с клиентами, пациентами, анализандами, кроме тех, которые связаны с рамками оплаты профессиональных услуг.

3.6 Социальный контакт вовремя и после анализа:

3.6.1 Во время работы психолог должен проявлять сдержанность в отношении социальных контактов с клиентами, пациентами, анализандами. К социальным контактам с их родственниками следует подходить с большой осторожностью.

3.6.2 Члены ОРАП несут ответственность за предоставление необходимой объективной информации третьим лицам: родителям, опекунам, организациям, в части их касающейся в соответствии с действующим законодательством.

3.6.3 После завершении аналитических отношений член ОРАП должен помнить о возможном продолжении переноса и контрпереноса и проявлять осмотрительность в любых социальных контактах.

3.6.4 Член ОРАП должен осознавать свою профессиональную позицию, свой авторитет и профессиональный статус. Полученная во время сессии конфиденциальная информация не должна быть использована для морального злоупотребления, принуждения, злоупотребления властью над клиентом, пациентом, анализандом с целью извлечения выгоды аналитиком или третьей стороной.

3.6.5 Член ОРАП не имеет права предлагать или вступать в сексуальные отношения с клиентом, стажером или кандидатом в члены ОРАП. А также заканчивать терапевтические отношения с целью вступления в сексуальные отношения.

3.6.6 Член ОРАП не должен использовать физическое насилие над клиентом, пациентом, анализантом. Использование физической силы (в рамках самообороны) возможно, когда клиент, пациент, анализанд представляет физическую угрозу.

3.6.7 Отношения клиента, пациента, анализанда и члена ОРАП полностью добровольны, и клиента, пациента, анализанд может в любой момент прекратить аналитические отношения или обратиться за помощью к другому специалисту.

3.6.8 В случае прекращения терапевтических отношений, член ОРАП – психолог или аналитик, должен сделать это по обоюдному согласию. Если психолог или аналитик все-таки решит прервать отношения с клиентом, пациентом, анализандом, и в случае невозможности продолжения терапевтических отношений со стороны психолога или аналитика, он должен предложить альтернативные варианты продолжая действовать в интересах клиента, пациента, анализанда.

3.7. Члены ОРАП, обязаны воздерживаться от всех видов профессиональной деятельности, временно или постоянно, если их работа нарушается:

— в силу личных или эмоциональных затруднений;

— под влиянием психоактивных веществ (из-за употребления алкоголя,  наркотиков или соответствующих лекарственных средств);

— из-за болезни, ухудшения физического или психологического состояния, которое может влиять на способность практиковать и проявлять адекватные навыки и суждения.

3.7.1 В случае болезни психолога или аналитика – члена ОРАП, лишающей его способности вести прием, он должен:

— обеспечить конфиденциальность всей информации, касающейся его клиентов, пациентов, анализандов, супервизантов;

— обеспечить способ информирования своих клиентов, пациентов, супервизантов о случившемся и предложить альтернативные варианты дальнейшего консультирования, анализа или супервизирования.

— обратиться за профессиональной и/или психотерапевтической помощью, в зависимости от обстоятельств.

4. Конфиденциальность

Конфиденциальность и сохранение анонимности клиента, пациента, анализанда является принципиально обязательным для всех членов ОРАП, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК.

4.1. Члены ОРАП обязаны уважительно относиться к информации, которую они получили от клиентов, пациентов, анализандов в процессе работы, а также от коллег и членов профессиональных сообществ.

4.2. Члены ОРАП должны сообщить своим клиентам, пациентам, анализандам, о границах конфиденциальности, в том числе при использовании технических средств связи. Член ОРАП не должен делать аудио или визуальные записи клиента, пациента, анализанда, супервизанта, а также не использовать и не допускать наблюдения за ними через односторонний экран или зеркало без согласия анализируемого.

4.3. Если член ОРАП желает участвовать в каком-либо исследовательском проекте, который предполагает использование материала сессий, он должен придерживаться тех же принципов, что и в пункте 3.4.

4.3.1 Член ОРАП обязан разъяснить клиенту, пациенту, анализанду, супервизанту характер, цель и условия любого исследования, в котором будет участвовать. Участник должен обеспечить получение информированного и поддающегося проверке согласия до начала работы (в письменной или устной форме), подтверждающее добровольность и осознанность участия в психологическом консультировании, психотерапевтической помощи, аналитической работе, использовании материалов клиентов, пациентов, анализандов, супервизантов в супервизиях.

4.4. При публикации клинического материала и представлении его на клинических семинарах, нужно уделять особое внимание сохранению конфиденциальности и анонимности клиента, пациента, анализанда. Для публикации клинического материала требуется запрашивать действительное на настоящий момент согласие клиента, пациента, анализанда, супервизанта предпочтительно в письменном виде. Детали личного плана, по которым можно идентифицировать клиента, пациента, анализанда, должны быть изменены так, чтобы никто из тех, кто знает клиента, пациента, анализанта, не узнал бы его. Если клиент, пациент, анализант не дает согласия на публикацию материала, этот материал не должен быть представлен ни в каком виде.

4.5. В качестве авторов публикации должны быть указаны только те, кто участвовал в работе над публикацией соответственно профессиональному вкладу.

4.6. При любом использовании материалов других авторов в статьях, докладах, в социальных сетях, тренингах и иных случаях, необходимо указывать авторство и, по возможности, ссылку на источник.

4.7. Члены ОРАП должны получить разрешение клиента, пациента, анализанда, когда возникает необходимость поговорить с другим специалистом, например, с врачом общей практики или психиатром. Исключения могут быть сделаны в определенных обстоятельствах, например:

— Если существует вероятность применения насилия со стороны клиента, пациента, анализанда к себе, специалисту или третьей стороне.

— В ведении клиента, пациента, анализанда, который находится в психотическом состоянии, или нуждается в госпитализации.

4.8. Члены ОРАП должны всегда проявлять осмотрительность по отношению к клиентам, пациентам, анализандам, супервизантам, проявлять уважение, и не должны небрежно говорить о них.

4.9. Конфиденциальность в отношении Обучающихся и Студентов. Когда стажер проходит анализ с аналитиком ОРАП, аналитик должен гарантировать, что никакая информация, относящаяся к стажеру и/или его анализу, не разглашается любому другому аналитику или комитету Общества Развития Аналитической Психологии, за исключением с письменного согласия обучающегося или студента. Никакие сообщения, касающиеся студента, исходящие от аналитика этого стажера, независимо от того, являются ли они членами группы IAAP или нет, не могут быть представлены любым другим членом или комитетом ОРАП без предварительного письменного разрешения студента. Любой такой материал должен быть раскрыт стажеру или студенту.

4.10. Информация, полученная в процессе работы, а также оценочная информация, касающаяся детей, студентов, подчиненных (сотрудников организаций) и других лиц, должна обсуждаться только в профессиональных целях и только с людьми, которые имеют отношение к данной ситуации. Письменные или устные сообщения могут содержать только данные, которые необходимы для оценки или выдачи заключения, рекомендаций, направлений.

4.11. При написании письменных работ, супервизий, использовании в лекциях или на открытых совещаниях, в целях соблюдения безопасности и анонимности клиента, пациента, анализанта, необходимо менять данные личного и профессионального характера, позволяющие опознать клиента, пациента, анализанта, а также любые другие данные, полученные в процессе профессиональной деятельности.

4.12. Необходимо принимать должные меры для сохранения конфиденциальности при хранении и передаче третьим лицам информации, полученной от клиентов, пациентов, анализандов.

4.13. При работе с несовершеннолетними или другими людьми, которые неспособны самостоятельно дать добровольное информированное согласие, необходимо его получить у законного представителя.

4.14. Ответственность за здоровье клиента, пациента, анализанда должен нести специалист в области медицины. Контакты с врачом клиента, пациента, анализанда, его психиатром или другим специалистом должны осуществляться по мере необходимости, в интересах и с ведома клиента, пациента, анализанда.

5. Компетентность

Поддержание высоких стандартов компетентности является обязательством, которое разделяют все члены ОРАП в интересах профессии и общества в целом. Члены ОРАП признают границы своей компетентности и должны предоставлять лишь те услуги и использовать только те техники, для применения которых они получили достаточную квалификацию.

5.1. Члены ОРАП признают, что существование различий между людьми, которые связаны: с возрастом, полом, социально-экономическими положением, этнокультуральными особенностями могут потребовать соответствующей дополнительной подготовки.

5.2. Члены ОРАП признают, что их личностные проблемы и конфликты могут мешать профессиональной деятельности. Они должны воздерживаться от любой деятельности, приводящей к неадекватным действиям или наносящие вред клиенту, пациенту, анализанду, коллеге, студенту, участнику исследования, профессиональным сообществам. В случае необходимости они должны обратиться за компетентной профессиональной помощью, для принятия решения о временной остановке, прекращении или ограничении своей профессиональной деятельности.

5.3. Члены ОРАП обязаны постоянно повышать свою профессиональную квалификацию, знакомиться со всеми важными новейшими исследованиями, новыми разработками в своей профессиональной области. В частности, члены Общества Развития Аналитической психологии поддерживать программу постоянного профессионального обучения, включающую супервизию, посещение групп чтения и посещение профессиональных семинаров и лекций. Фундаментальным элементом здесь является достаточно частое участие в супервизионных группах как ОРАП, так и супервизиях с другими, обычно старшими практиками членами IAAP, касающимися материалов и проблем клиентов, пациентов, анализандов. Этот технический контакт с коллегами помогает защититься от слепых пятен контрпереноса.

6. Профессиональные отношения

Члены ОРАП должны вести себя с должным уважением по отношению к потребностям, специальным знаниям и обязательствам своих коллег в области психотерапии, психологии, медицины и других профессий. Они должны уважать преимущества и обязательства институтов и организаций, которые объединяют этих специалистов.

6.1. Член ОРАП не имеет права говорить плохо, профессионально или лично, о коллеге или группе коллег, а также представлять в ложном свете коллегу или группу коллег потенциальному клиенту, пациенту, анализанду, супервизанту или представителю общественности. Умышленная ложь о коллеге неэтична. Критиковать коллег, возможно, придется, но делать это следует осторожно и правдиво. Мнение и факт должны быть четко разграничены.

6.2. Члены ОРАП должны знать и принимать в расчет традиции и практики других профессиональных групп, с которыми они работают. Если человек получает услуги от другого специалиста, член ОРАП должен учитывать это. Член ОРАП не должен вступать в постоянные аналитические/психотерапевтические отношения с клиентом, анализандом, зная, что он не завершил отношения с предыдущим специалистом, за исключением случаев, когда это делается с ведома и согласия коллеги.

6.3 Член ОРАП должен быть внимательным к терапевтическим проблемам клиента, пациента, анализанда. Специалист должен обсуждать эти проблемы с клиентом, пациентом, анализандом, чтобы минимизировать риск возникновения путаницы и противоречий, и стремиться к поддержанию ясных и согласованных отношений с другими вовлеченными профессионалами.

6.4. Члены ОРАП должны понимать области компетентности родственных профессий. Они должны в полной мере использовать профессиональные, технические и административные ресурсы, чтобы наилучшим образом служить интересам клиентов, пациентов, анализандов. Отсутствие формальных отношений с другими профессионалами не освобождает членов ОРАП от обязанности обеспечивать клиентам, пациентам, анализандам наилучшие из возможных профессиональных услуг.

6.5. Делая публичные заявления или беря на себя публичные обязательства, член ОРАП обязан четко указать, действует ли он от личного имени или от имени Общества Развития Аналитической психологии.

6.6. Члены ОРАП должны воздерживаться от любого поведения или комментариев, которые могут нанести вред коллегам, Обществу Развития Аналитической психологии или профессии. Члены ОРАП должны принять соответствующие меры в отношении поведения коллеги, которое наносит или может нанести вред клиенту, пациенту, анализанду, другим коллегам, Обществу Развития Аналитической психологии или профессии.

6.7.  В случае, когда работа специалиста не согласуется с Этическим Кодексом ОРАП, член ОРАП обязан обсудить с ним возникший этический момент, и в случае, если ситуация не изменилась, сообщить в Этическую Комиссию ОРАП.

6.8. В случае, если способность специалиста ОРАП к работе нарушена вследствие личных или эмоциональных затруднений, в силу болезни, под влиянием ПАВ или по другой причине, член ОРАП обязан указать на это специалисту и убедиться, что необходимые меры приняты, и при необходимости сообщить в Этическую Комиссию ОРАП.

6.9. В рамках Этического комитета Общества Развития Аналитической психологии критическое суждение о человеке особенно необходимо при назначении на должность, прием в члены или кандидаты в члены Общества Развития Аналитической психологии. При таких обстоятельствах Этический комитет имеет право и обязанность сохранять конфиденциальность своих заседаний. Члены Этического комитета должно иметь возможность свободно обсуждать и голосовать приватно. Никакие ссылки на комментарии, негативные или иные, сделанные в рамках конфиденциальности Комитета, не должны разглашаться за его пределами ни субъекту комментариев, ни кому-либо другому.

6.10. Исполнительный комитет должен обеспечить понимание настоящего Кодекса этики всеми членами. Те же принципы применяются к отношениям со стажерами и студентами, проходящим обучение, организованное (полным членом группы IAAP).

6.11. Отношения между аналитиком и супервизором:

6.11.1. Член ОРАП должен обеспечить, чтобы те, кто работает под его супервизией, знали и соблюдали настоящий Этический кодекс. Член ОРАП должен следить за тем, чтобы супервизанты не выходили за пределы своей компетенции. Супервизор ОРАП, должен уважать целостность отношений, установленных с супервизантом, и не должен пользоваться большими полномочиями, подразумеваемыми в этих отношениях. Примером такого использования больших полномочий может быть сексуальная связь или финансовое использование супервизируемого или контролируемого пациента в течение всего времени существования отношений супервизии.

6.11.2. В качестве супервизоров члены ОРАП должны нести ответственность перед супервизируемым за понимание материала кейса. Супервизоры должны исследовать психологические последствия случая и уважать границы личного анализа супервизируемого. 

7. Публикации в СМИ и социальных сетях

Члены ОРАП обязаны предоставлять достоверную и правдивую информацию о себе и предоставляемых услугах, квалификации, компетенции, образовании, уровне подготовки, имеющим отношение к профессии.

7.1. Члены ОРАП не используют интернет и социальные сети для распространения и публикации информации, дискредитирующей членов ОРАП и наносящей ущерб репутации ОРАП, другим сообществам или их членам, а также профессии

7.2. Недопустимо использовать социальные сети и интернет для обвинения других членов ОРАП, IAAP и членов других сообществ в нарушениях этики, без рассмотрения этих нарушений на Этической комиссии ОРАП.

7.3. Неэтично делать публичные заявления в СМИ, собраниях, конгрессах, конференциях, дискриминирующие людей по расовому, национальному, половому признаку, этнической, религиозной принадлежности, возрасту, нетрудоспособности, сексуальной ориентации и социально-экономическому статусу, гражданству и др.

7.4. При объявлении или рекламе профессиональных услуг, члены ОРАП должны предоставлять достоверную информацию о себе и предоставляемых услугах, например: фамилию, имя, отчество, место работы, должность, учёное звание, степень, квалификацию, членство в ОРАП, IAAP, в других психотерапевтических организациях, а также профессиональных или связанных с профессией организациях, адрес места работы, электронный адрес, адрес сайта, номер телефона, часы приема, краткое перечисление видов предлагаемых психологических услуг, а также другую краткую и относящуюся к делу информацию.

7.5. Объявления и реклама должны давать ясную информацию о целях, задачах, а также точное описание предоставляемой услуги. Эта информация должна быть доступна до начала предоставления услуг.

7.6. Члены ОРАП должны способствовать формированию у клиента, пациента, анализанда суждения, мнения и делать свой выбор на основе информированности.

7.7. В случае обнаружения недостоверности представляемой информации члены ОРАП должны предпринять меры по её устранению, и в случае необходимости обратиться в Этическую комиссию ОРАП.

ПОЛОЖЕНИЕ

Об этической комиссии Общества Развития Аналитической психологии

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Уставом Общества развития аналитической психологии, Этическим кодексом ОРАП, законом РК «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», иными нормами действующего законодательства РК.

1.2. Этический комитет ОРАП, далее ЭК, создается в структуре ОРАП.

1.3. ЭК не является юридическим лицом.

1.4. ЭК создается для реализации следующих целей:

1.4.1. Контроль за соблюдением членами ОРАП норм и правил Этического кодекса Общества Развития Аналитической психологии.

1.4.2. Рассмотрение заявлений и жалоб на члена ОРАП или жалоб членов ОРАП, проведение консультаций, выдача рекомендаций, принятие решений и при необходимости применение административных мер, извещение Правления ОРАП.

1.4.3. Разрешение конфликтных ситуаций, как между специалистами внутри ОРАП, так и со специалистами, не являющимися членами ОРАП.

1.4.4. Защита прав практикующих психологов – членов ОРАП, в случаях неэтичного поведения клиентов, пациентов, анализантов, коллег, членов других сообществ.

1.4.5. Организация изучения Этического кодекса, а также обсуждение применения норм Этического кодекса в конкретных ситуациях.

2. СТРУКТУРА ЭТИЧЕСКОЙ КОМИССИИ

2.1. Этическая комиссия избирается по представлению Председателя ОРАП на общем собрании членов простым большинством голосов в количестве 3 человек сроком на 3 года и которые могут быть переизбраны на следующий срок. Ни один из них не должен являться Должностным лицом ОРАП.

2.2. Решение текущих вопросов и оперативное управление деятельностью ЭК осуществляет Председатель Этической Комиссии, избираемый по представлению президента ОРАП на общем собрании членов простым большинством голосов сроком на 3 года.

2.3. Члены ЭК самостоятельно распределяют между собой обязанности на общем собрании членов ЭК.

2.4. Этический комитет вправе кооперировать в комиссии и принимать советы от лиц, как принадлежащих, так и не принадлежащих ОРАП. При этом, условием кооперирования любого члена являются:

— отсутствие у кооперируемого члена конфликта интересов, как с заявителем, так и с ответчиком;

— сохранение конфиденциальности процедур.

3. Процедуры рассмотрения случаев неэтичного поведения

3.1. ЭК вправе самостоятельно принимать решения по вопросам, относящимся к целям ее деятельности.

3.1.1. Возникающие этические вопросы могут быть переданы в Этический комитет двумя способами:

 А. Запрос на Консультацию

 Б. Официальная Жалоба

 А. Консультация

Запрос на Консультацию может быть направлен любому из членов Этического комитета или всему Этическому комитету через председателя Этического комитета. Такие консультации должны оставаться конфиденциальными и их содержание должно быть доступно только внутри Этического комитета. Чтобы записаться на консультацию не требуется никаких письменных заявлений.

Цель консультативного контакта с Этическим комитетом, создание безопасного закрытого пространства, для обсуждения возникшего вопроса по поводу собственного поведения или поведения другого коллеги в момент, когда ситуация выглядит нечеткой, противоречивой и содержит опасения.

В этом случае член Этического комитета через консультацию может помочь обратившемуся лицу сформулировать вопросы, вызывающие озабоченность, рассмотреть способы урегулирования, а также представлять соответствующую информацию о возможных вариантах реагирования.

Хотя, на данном этапе, члены Этического комитета не вправе предлагать окончательное решение проблемы, тем не менее, консультации могут обеспечить поддержку и содействие обратившемуся лицу в проверке: действительно ли имели место незаконные действия или непрофессиональное поведение.

Консультативный контакт предлагает возможность Этическому комитету или одному из его членов сделать попытку разрешения этической проблемы без подачи официальной  Жалобы,

в случаях, когда это является желанием потерпевшего лица, и если Председатель Этического комитета с этим согласен.

В связи с тем, что на консультативном уровне Этический комитет действует только в качестве советника, такое посредничество зависит от добровольного сотрудничества сторон. Устное соглашение включает в себя соглашение о том, что посредничество пройдет полностью конфиденциально.

Б. Официальная Жалоба

 Письменное обращение, поступившее в ЭК, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях Председатель Этической Комиссии вправе продлить срок рассмотрения обращения еще на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения обе стороны.

ЭК вправе приглашать на заседания специалистов, являющихся членами ОРАП, а также и других специалистов, не являющихся членами ОРАП.

— ЭК вправе приглашать клиентов на заседания с целью уточнения информации и урегулирования конфликтной ситуации, которая является предметом разбирательства ЭК.

ЭК вправе запрашивать, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы.

ЭК вправе обращаться к Председателю ОРАП за поддержкой защиты прав специалистов.

ЭК вправе обращаться в официальные органы и инстанции с целью защиты прав специалистов ОРАП.

ЭК вправе обнародовать свои решения.

3.2 Вынесение решений

 1) Этический комитет определяет, заслуживает ли Жалоба специального расследования в соответствии с Этическим кодексом. Истец и лицо, на которое подали жалобу, должны быть выслушаны лично до вынесения решения.

2) Если жалоба не заслуживает специального расследования, то и жалующийся и обвиняемый должны быть уведомлены об этом в письменной форме. Если жалоба требует дальнейшего расследования, обвиняемый должен быть также уведомлен об этом в письменной форме, и ему должно быть предоставлено право представить Этическому комитету свои данные, относящиеся к рассматриваемому случаю.

3) После полного и беспристрастного рассмотрения жалобы и всех имеющихся данных, представленных Этическому комитету, комитет должен прийти к окончательному Решению.

4) Вердикт включает в себя и определение того, что существовало конкретное нарушение норм Этического кодекса, и решение о наложении конкретной санкции. 

Существуют следующие возможные санкции:

a) Рекомендация принести извинения истцу.

b) Предоставление письменного предупреждения с описанием потенциальных этических проблем, которые могут возникнуть в связи с конкретным действием.

c) Выговор в письменной форме, порицающий члена за предпринятые им/ею вызывающие сомнения действия.

d) Требования в отношении того, чтобы член прошел супервизирование сертифицированным старшим коллегой; при этом длительность и частота супервизий должна быть одобрена Этическим комитетом.

e) Рекомендация члену в отношении прохождения им/ею терапии с сертифицированным старшим коллегой или обращение за независимым медицинским и/или психологическим исследованием и лечением, которое одобрено комитетом.

f) Временное приостановление членства.

g) Исключение из членства.